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いただいております

たくさんのお客様のお声をいただいております

不用品回収アース神奈川をご利用いただきました【お客様の声】をご紹介いたします。尚、個人情報を保護するため、ご記入頂いたお名前をイニシャルに変えている場合がございます。

2019年2月6日
川崎市宮前区 マツダ様

川崎市宮前区 マツダ様のbefore

川崎市宮前区 マツダ様のafter

お客様からのメッセージ
「粗大ゴミ 回収 リサイクル」と検索したところ貴社が見つかりました。 リサイクル可能な家具があったけれど、できればその場で値踏みして「あ、これなら〇×円で引き取れるので その分値引きしておきますよ」などの対応があればこちらとしても気分が良いのだが「リサイクルで外国へ送ります」だけではやや物足りなさを感じた。 電話の対応は良かった。
担当者からのメッセージ
「担当者 中陳」 この度は数ある中より不用品回収アース神奈川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 そして、言葉や説明が不足していましたことでマツダ様にとって物足りないサービスになってしまったこと、 本当に申し訳ございませんでした。 今後、マツダ様のご指摘を真摯に受け止め、即改善し、次はこのようなことがないよう改めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

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